Política de Devolución
CAMBIOS
Para todos los productos comprados en nuestra sala de ventas o a través de www.apglogistics.cl existe un plazo de hasta 30 días para efectuar cambios, los que se realizan con la boleta o factura. No realizamos devoluciones de dinero.
Los residentes en Región Metropolitana, pueden acercarse a nuestra sala de ventas y nos encargaremos de inspeccionar el producto para aprobar su cambio. Es importante destacar que el producto debe estar en su envase original y no puede tener señales de uso y/o deterioro pues esto impedirá la realización del cambio.
Para residentes de otras regiones, envíanos un correo a ventas@apglogistics.cl con el asunto “Cambio de producto” para coordinar el proceso de cambio. En este caso los envíos corren por cuenta del cliente.
En el caso de falla de producto, el plazo de cambio se extiende hasta 45 días desde la compra de este. Debes incluir todos los accesorios, el embalaje original, la boleta o factura.
Nos reservamos el derecho de cambiar o no el producto dependiendo del estado en que se encuentre el producto.